Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: Матосов Егор Вадимович, применяющий налог на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 245732124212. Контакты оператора приведены в последнем разделе политики.

Политика относится к посетителям, гостевым и зарегистрированным пользователям PREVIY, покупателям и лицам, обращающимся за поддержкой.

2. Какие данные и для чего используются

• Почта, идентификатор аккаунта и данные аутентификации — для регистрации, входа, восстановления доступа и привязки твоих материалов к аккаунту. Гостевой аккаунт получает технический идентификатор без указания почты.
• Загруженные изображения, имена файлов, названия и описания альбомов, выбранные примеры, надписи и пожелания — для хранения твоих материалов, распознавания по твоему запросу и создания превью.
• Готовые изображения, избранное, история и состояние заданий — для показа результата, повторного скачивания и продолжения незавершённых генераций.
• Номер, дата, сумма, состав и статус покупки, почта покупателя, доступные скачивания — для предоставления оплаченного доступа, проверки оплаты, возвратов и оформления чеков. Реквизиты банковской карты PREVIY не получает.
• Содержание обращений и контакт для ответа — для поддержки и рассмотрения запросов.
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и статус запросов могут обрабатываться инфраструктурными сервисами при доставке сайта, защите от злоупотреблений и диагностике ошибок.

Данные обрабатываются для предоставления запрошенной услуги и исполнения договора, выполнения обязанностей по закону и защиты прав при соблюдении прав пользователя; для операций, требующих согласия, необходимо отдельное согласие. Эта политика описывает обработку данных и сама по себе не является таким согласием.

Не загружай паспортные документы, сведения о здоровье, банковские реквизиты и другие чувствительные данные. Для материалов с изображениями других людей у тебя должны быть необходимые права и основания для их обработки. PREVIY не использует фотографии для установления личности пользователя.

3. Где хранятся данные и кому передаются

Сайт, данные аккаунтов, изображения и сведения о покупках хранятся на сервере Selectel в Санкт-Петербурге, Россия. Зашифрованные резервные копии хранятся в России. Документы Selectel.

При запуске генерации выбранные изображения, описания, надписи и пожелания передаются через AnyModel поставщикам моделей ИИ. При нажатии кнопки распознавания передаётся выбранное изображение. Почта аккаунта и пароль не включаются в эти запросы к ИИ.

Внешняя обработка запросов к ИИ отличается от хранения данных PREVIY в России. Согласно политике AnyModel, оператор сервиса — ООО «BUZTON». AnyModel передаёт выбранные материалы поставщикам моделей ИИ и заявляет, что не хранит содержимое запросов на своей стороне. Передача через этот сервис является трансграничной; условия обработки и хранения у поставщиков моделей могут различаться.

Приём новых платежей временно остановлен. Для подключения новых оплат подготовлена интеграция с Robokassa; сведения о новой покупке будут передаваться подключённому платёжному сервису только при оформлении платежа. Для оформления чеков необходимые сведения передаются ФНС. Банковские реквизиты покупателя обрабатывает платёжный сервис, PREVIY их не получает.

Личные фотографии, загруженные тобой примеры и готовые генерации хранятся в закрытых хранилищах с ограничением доступа. Общая библиотека примеров YouTube доступна публично.

4. Хранение и удаление

Обработка включает получение, запись, хранение, использование, передачу для указанных целей, изменение и удаление данных с помощью автоматизированных средств; обращения в поддержку также могут обрабатываться вручную.

Материалы в альбомах, сохранённые генерации и избранное хранятся для доступа из аккаунта до их удаления пользователем или прекращения соответствующей цели обработки. Фото, альбомы, личные примеры и генерации можно удалить в интерфейсе. Для удаления аккаунта и остальных связанных данных напиши оператору с почты аккаунта.

Временные черновики подлежат очистке через 24 часа. Исходники завершённых успешно заданий удаляются после завершения; исходники неудачных заданий сохраняются для повтора до 30 дней и затем подлежат очистке. Очистка выполняется при обработке заданий и запуске новых генераций и может произойти позднее указанного срока. Фотографии, отдельно сохранённые в альбомах, этой очисткой не удаляются.

Сведения об оплатах, чеках и разрешении обращений сохраняются в объёме и на срок, необходимый по закону и для подтверждения исполнения договора. Удаление картинки не отменяет состоявшуюся оплату и не удаляет запись об использованном скачивании.

Удаление из рабочего хранилища не означает немедленное удаление всех резервных копий и копий у внешних сервисов: их очистка зависит от правил и сроков соответствующего поставщика.

5. Данные в браузере и защита

Браузер хранит данные сессии для входа, выбранную тему, порядок показа примеров, идентификатор незавершённого задания и настройку показа прогресса. Удаление данных сайта в браузере может завершить вход; доступ к гостевому аккаунту при этом можно потерять.

Соединение с сайтом защищено шифрованием. Личные материалы доступны владельцу аккаунта; доступ оператора ограничивается задачами поддержки и сопровождения сервиса.

6. Твои права и обращения

Ты можешь запросить сведения об обработке и копию своих данных, исправление, ограничение обработки или удаление данных при наличии установленных законом оснований, а также отозвать ранее данное согласие. Обратись к оператору по контактам в последнем разделе, указав почту аккаунта и суть запроса. Не отправляй пароль, коды входа или данные карты; при необходимости оператор уточнит способ подтверждения принадлежности аккаунта.

Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством. Отзыв согласия не исключает обработку, для которой сохраняется другое законное основание. Ты вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

Изменения публикуются на этой странице с датой редакции. Условия покупки и контакты доступны на странице «Оплата и контакты», условия договора — в публичной оферте.

7. Контакты оператора